Voici enfin un exemple d’intervention ergonomique !

abattoir_canard_image_redCertains, ici, déjà formés à l’ergonomie ne se posent plus ces questions… mais d’autres en sont parfois tellement loin qu’il nous semble indispensable de donner à voir – pardon, à lire ! – une présentation complète de ce qu’est une intervention ergonomique…

Alors, 1 exemple ! en voici 1 ! par Fabien Coutarel, Bernard Dugué, Karine Chassaing & François Daniellou.

Résumé du texte de présentation de ce cas d'intervention ergonomique

Les questions de santé au travail apparaissent généralement une fois les systèmes de travail conçus, en quelque sorte par défaut lorsque les salariés expriment leurs difficultés. Les possibilités de transformation sont alors souvent limitées du fait des investissements réalisés préalablement et des contraintes sur lesquelles il n’est plus possible de revenir. Notre équipe d’ergonomes a eu une opportunité rare : intervenir dans un projet de conception d’un nouvel atelier de découpe de canards gras du sud-ouest de la France entre 2002 et 2005, et revenir en 2009 dans l’entreprise pour évaluer à moyen terme les effets de l’intervention ainsi que les évolutions du système dans le temps.
De manière générale, cette expérience met d’abord en évidence l’intérêt d’intégrer le plus tôt possible, dans les phases de conception des situations de travail, les questions de santé au travail. Ceci conduit non seulement à des améliorations significatives des conditions de travail, mais également à des améliorations relatives à la performance. De plus, les effets obtenus s’avèrent indissociablement liés à la fois aux propriétés des dispositifs conçus et à l’implication forte des acteurs de l’entreprise dans le projet. Cette implication des acteurs permet de maintenir dans le temps les effets d’une intervention malgré les nombreux changements qui caractérisent la vie quotidienne des structures, alors que les solutions techniques conduisent par ailleurs à des solutions très éphémères.

Lien vers le texte complet

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