Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 2/5

Ce post fait suite à Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 1/5.

Le chapitre 5 traite de l’impact des TIC sur les conditions de travail. On peut lire dans la conclusion : « Les TIC ne prédéterminent pas les choix organisationnels même si elles peuvent les orienter dans certains cas.  En revanche, elles peuvent en amplifier les effets sur les collectifs dans des proportions très importantes. Ces technologies peuvent contribuer à renforcer le soutien social, l’entraide, les échanges informels ou au contraire affaiblir, voire déliter le collectif « . De la même façon que dans le précédent chapitre, nous apprenons que le problème ne vient pas directement des TIC mais de l’usage qui en est fait par l’entreprise, donc de l’organisation du travail en place. Le chapitre nous fait entre autre découvrir que des collectifs de type différents vont s’approprier des types de TIC différents correspondant à leur culture de travail : la preuve que les TIC ne font que se plaquer sur une situation existante.

Avec le chapitre 6 « Les effets des TIC sur l’isolement au travail et les échanges entre collègues », nous traitons de nouveau la question du collectif. Les TIC y apparaissent comme ayant des effets multiples, ayant la capacité d’étendre le collectif et de réduire l’isolement. Le risque lié aux TIC est décrit avec précision : la capacité des TIC à transmettre rapidement beaucoup d’information peut isoler certaines personnes si elles n’ont pas les marges de manœuvre organisationnelles pour traiter l’information et si elles en sont dépendantes pour leur travail. De nouveau, au delà des TIC, c’est l’organisation du travail qui est interrogée. On notera également un intéressant chapitre sur les réunions en visioconférence qui montre qu’elles ne peuvent remplacer les réunions en face à face mais qu’il s’agit plutôt d’une autre forme de réunion pouvant avoir sa propre utilité.

Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 1/5
Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 3/5
Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 4/5
Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 5/5

Publicités

4 réponses à “Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 2/5

  1. Pingback: Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 1/5 | Ergopurmalt

  2. Pingback: Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 3/5 | Ergopurmalt

  3. Pingback: Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 4/5 | Ergopurmalt

  4. Pingback: Rapport – L’impact des TIC sur les conditions de travail – 5/5 | Ergopurmalt

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s